NOSOTROS

VALORES

PUNTUALIDAD

– Respuesta oportuna, cumpliendo los plazos establecidos.

HONESTIDAD

– Ser sinceros con nosotros mismos y con nuestros clientes
Actuar con transparencia, confianza e igualdad .

PERTENENCIA E IDENTIFICACIÓN

– Sentirse en familia formando parte de la organización.
– Cuidar los recursos de nuestra empresa .

VISIÓN:

Ser la empresa líder del mercado en la distribución y ventas de libros de textos universitarios, profesionales, lecturas infantiles, juvenil y de interés general, siendo rentable y eficaz con servicios personalizados, competitivos y personal calificado, estableciéndose como un referente, donde la calidad de atención supera al precio con productos y servicios exclusivos.

MISIÓN:

UNILIBROS, SRL es una organización que ofrece servicio de distribución y venta de libros de manera: personalizada, expedita, eficiente y amena. Investigamos las innovaciones en las diferentes editoriales, así ofrecemos textos actualizados y de primera calidad con la finalidad de mantener a nuestros clientes como socios estratégicos, contribuyendo de manera sustentable al desarrollo profesional y personal, atendiendo la demanda nacional e internacional con personal capacitado y comprometido.

VALORES:

PUNTUALIDAD – Respuesta oportuna, cumpliendo los plazos establecidos. HONESTIDAD – Ser sinceros con nosotros mismos y con nuestros clientes – Actuar con transparencia, confianza e igualdad. PERTENENCIA E IDENTIFICACIÓN – Sentirse en familia formando parte de la organización. – Cuidar los recursos de nuestra empresa. RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO – Cumplir nuestras obligaciones. – Asumir las consecuencias de nuestras acciones.

RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO

Cumplir nuestras obligaciones.
– Asumir las consecuencias de nuestras acciones.

PASIÓN

Hacer las cosas con pasión.
– Dar el 100% de nuestro esfuerzo.

RESPETO Y EMPATIA

– Tratar a los demás como queremos ser tratados.
– Atender con cortesía al público.
– Estamos dispuestos a aprender de nuestros errores.

CALIDAD EN EL SERVICIO

Hacer bien nuestro trabajo
– Brindar el mejor servicio y atención al cliente.

TRABAJO EN EQUIPO

– Trabajar en equipo y comunicarnos respetuosamente para alcanzar metas comunes.

 ALEGRÍA Y ENTUSIASMO

Propiciar el entusiasmo y dar nuestra mejor sonrisa.
– Sentirnos felices al atender a nuestros clientes.

INNOVACIÓN

– Expresar libremente nuestros pensamientos e ideas, y mantener actualizada nuestras ofertas. Buscar, imaginar, crear, enseñar y deleita